§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen und Verkäufe zwischen Schönheitspraxis Giessen (nachfolgend „Praxis“) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).

2. Vertragspartnerin ist: Schönheitspraxis Giessen.

3. Mit der Vereinbarung eines Termins (online, telefonisch, schriftlich oder vor Ort) erkennt der Kunde diese AGB an.

§ 2 Terminvereinbarung und Vertragsschluss

1. Terminvereinbarungen können vor Ort, telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem (z. B. Shore) erfolgen.

2. Ein Vertrag kommt mit der Bestätigung des Termins durch die Praxis zustande.

§ 3 Gesetzliches Widerrufsrecht bei Online-Buchungen

1. Verbrauchern steht bei online vereinbarten Terminen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. 

2. Vorzeitiger Leistungsbeginn: Bucht der Kunde einen Termin, der innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist liegt, und verlangt er bei der Buchung ausdrücklich, dass die Dienstleistung vor Ablauf dieser Frist erbracht wird, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung der Dienstleistung.

3. Wertersatz bei kurzfristigem Widerruf: Widerruft der Kunde einen Termin, nachdem er dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt hat, verpflichtet er sich zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf reservierte Behandlungszeit gemäß § 4 dieser AGB.

§ 4 Stornierungsbedingungen & Ausfallgebühr (Wertersatz)

1. Die von der Praxis vergebenen Termine sind exklusiv für den jeweiligen Kunden reserviert.

2. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, muss dieser mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden.

3. Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint der Kunde ohne Absage nicht zum Termin, wird eine Ausfallgebühr bzw. Wertersatz wie folgt fällig:

 [ 80 %] des vereinbarten Behandlungspreises.

4. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass der Praxis kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

5. Bei verspätetem Eintreffen des Kunden zum Termin verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, sofern dadurch der nachfolgende Arbeitsablauf gestört würde. Der volle Behandlungspreis bleibt hierbei geschuldet.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Behandlung aktuellen Preise laut Preisliste.

2. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).

3. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung vor Ort in bar, per EC-/Kreditkarte oder vorab bei der Online-Buchung (z. B. im Falle von Anzahlungen oder Paketen).

§ 6 Mitwirkungspflicht des Kunden (Gesundheitszustand)

1. Der Kunde ist verpflichtet, die Praxis vor Beginn der Behandlung über bestehende Vorerkrankungen, Allergien, Hautreizungen, Schwangerschaften oder medizinische Behandlungen (z. B. Einnahme von Medikamenten) zu informieren, die einer Behandlung entgegenstehen könnten.

2. Bucht der Kunde eine Behandlungs-Kur (z. B. 3er-Intensivkur), ist der Kunde für das Einhalten der empfohlenen Behandlungsabstände selbst verantwortlich.

§ 7 Haftung

1. Die Praxis haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen.

2. Für sonstige Schäden haftet die Praxis nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

3. Für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde unvollständige oder falsche Angaben zu seinem Gesundheitszustand gemacht hat, übernimmt die Praxis keine Haftung.

§ 8 Datenschutz

Die im Rahmen der Terminbuchung und Behandlung erhobenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet.

§ 9 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.